Como funciona o suporte técnico?

Siga este passo a passo simples para receber suporte remoto:

Baixe o aplicativo de acesso remoto

Faça o download do TeamViewer ou AnyDesk, dois softwares confiáveis que permitem que nossos técnicos acessem seu dispositivo com segurança.

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Entre em contato pelo WhatsApp. Informe o problema e compartilhe o código de acesso gerado pelo aplicativo escolhido.

Aguarde o acesso remoto

Nosso técnico fará o acesso ao seu dispositivo remotamente, analisará o problema e oferecerá a solução mais eficiente.

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